今年以来，桐柏县城市管理局把加强队伍建设放在首位，从“抓学习、抓服务、抓管理”三个方面入手，进一　　步提升执法队伍的整体形象，群众满意度得到较大提高。
　　抓学习教育，提升队员综合素质。一是提升理论素养。针对执法人员对一些新的执法职能及相关业务法律法规不熟悉的情况，定期组织执法人员学习和开展法律知识培训考试，要求所有执法人员一定熟悉掌握《行政处罚法》、《城乡规划法》等相关法律法规，并要做到活学活用，在实际执法过程中做到得心应手。同时组织执法人员到外地参观学习，先后去济南、青岛等地，学习他们先进的城市管理经验和执法理念，并要求所有参观学习人员写出调查报告，并就如何更好地开展好本职工作、如何学习先进为我所用、如何解决城市管理中的一些难点问题进行了探讨。二是提高执法技能。加强了对执法队员现场处置能力、突发事件应对能力的培训，执法过程中做到程序到位，依法行政，并采取以柔克刚、以韧性执法感化钉子户；以“规范化中队建设”活动为载体，充分调动队员的集体荣誉感，在执法一线竭力维护亲民执法、文明执法的良好形象。
　　抓行风整改，提升执法队伍注重服务的新形象。将服务经济建设作为城市管理行政执法工作的出发点和落脚点来抓，牢固树立“管理就是服务，执法就是为民”的服务意识，要时刻做到“心里装着城管，出门就是上班，上街就是工作，说话就是宣传”，努力提高城管执法服务质量。局里要求执法人员要统一着制式服装，标志佩戴齐全，对城市管理工作当事人做到用语文明、态度谦和、耐心细致、程序到位;同时加强对执法人员的的勤政廉政教育，全体执法队员公开承诺在执法工作中坚决做到不利用职务之便吃、拿、卡、要，不乱罚款、乱收费，以实际行动为企业搞好服务、做好保障，为其营造良好的发展环境。
　　抓内部管理，提高执行力，全面提升执法队伍整体形象。以节约管理成本、提升管理效能为目标，加强规范化中队建设，积极探索队伍长效管理机制，形成一级抓一级、层层抓落实的队伍管理新格局。对全局执法队伍队容风纪、文明执法、廉政建设、履行职责等情况进行不定期督查，每日一督查，每周一汇总，每月一总评，做到赏罚分明，奖优罚劣，对工作不落实、执法不严谨、制度不执行等问题，严肃追究当事人的责任。